1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу:
https://миррион.рф/ (далее — Сайт), а также права пользователей и обязанности оператора персональных данных.
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Индивидуальный предприниматель Синькова Елизавета Владимировна.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.4. Используя Сайт (включая просмотр страниц, заполнение форм, нажатие кнопок, переходы в мессенджеры/социальные сети, направление сообщений и документов), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и понимает её условия.
1.5. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
2. Термины2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
3. Какие данные может обрабатывать Оператор3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных (в объёме, необходимом для целей обработки):
(А) Данные, предоставляемые Пользователем при обращении/заявке:
— имя (ФИО или иное обозначение, указанное Пользователем);
— номер телефона;
— адрес электронной почты (если Пользователь его указывает);
— предпочтительный способ связи (в т.ч. мессенджеры);
— содержание обращения/сообщения и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает.
(Б) Данные, необходимые для подбора/сделки (если предоставляются Пользователем):
— параметры запроса (район, бюджет, сроки, требования к объекту и т.п.);
— сведения и документы, которые Пользователь направляет для заключения/исполнения договоров и сопровождения сделки (например, данные документов на объект, сведения о правообладателях, документы, подтверждающие полномочия и т.п.) — в объёме, определяемом конкретной ситуацией и законом.
(В) Технические данные, собираемые автоматически:
— IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата/время доступа, адреса посещённых страниц, источник перехода (referrer), иные данные журналов сервера.
3.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религии и т.п.) и биометрических данных. Если Пользователь добровольно сообщает такие сведения, Оператор вправе удалить их как избыточные, если обработка не требуется законом.
4. Цели обработки4.1. Персональные данные обрабатываются для:
a) обработки заявок и обращений, обратной связи;
b) консультации, подбора объектов/покупателей, формирования предложений;
c) подготовки, заключения и исполнения договоров (в т.ч. агентских/оказания услуг), сопровождения сделок;
d) направления сервисных сообщений (организационные уведомления, уточнения, подтверждения);
e) направления рекламно-информационных материалов только при наличии отдельного согласия Пользователя (галочка/иное действие согласия);
f) обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, предотвращения злоупотреблений;
g) исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
5. Правовые основания обработки5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия Пользователя;
— необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
— обязанностей, возложенных законом на Оператора;
— законного интереса Оператора (без нарушения прав и свобод Пользователя), например для обеспечения безопасности Сайта.
6. Порядок обработки, конфиденциальность, передача третьим лицам6.1. Персональные данные не являются общедоступными. Оператор соблюдает режим конфиденциальности и принимает меры по защите данных.
6.2. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (подрядчикам), предоставляющим технические и организационные сервисы (хостинг, поддержка, связь, CRM и т.п.), строго в минимально необходимом объёме и при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ.
6.3. Оператор вправе передать персональные данные без согласия Пользователя в случаях, прямо предусмотренных законом (по запросу уполномоченных органов и т.п.).
6.4. Пользователь, выбирая связь через мессенджеры/внешние сервисы, понимает, что обработка данных в таких сервисах регулируется их правилами. Оператор не отвечает за обработку данных такими сервисами вне отношений между Пользователем и соответствующим сервисом.
6.5. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии предусмотренных законом оснований и/или согласия Пользователя — в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
7. Сроки хранения и уничтожение7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не установлен законом.
7.2. Общий ориентир (если иное не требуется законом/договором):
— обращения и заявки: до 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия;
— договорные и расчётные документы: в сроки, установленные законодательством РФ;
— материалы, предоставленные для подбора/сделки: на срок, необходимый для оказания услуг/сопровождения, и далее — в пределах сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователя.
7.3. По достижении целей обработки данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется законом.
8. Cookie и веб-аналитика8.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, повышения удобства и безопасности.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Права Пользователя9.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке персональных данных, требовать уточнения/блокирования/удаления, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора.
9.2. Запросы направляются по адресу Оператора и/или по контактам, указанным на Сайте (телефон/электронная почта).
10. Изменение Политики10.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.
11. Реквизиты ОператораИП Синькова Елизавета Владимировна
Адрес: 357501, Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Ольгинская, д. 14
ИНН: 010511776713
ОГРНИП: 322265100100657
р/с: 40802810224950000968 в Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
к/с: 30101810145250000411
БИК: 044525411